Dlaczego potrzebujemy dobrych relacji w pracy?
Czym są dobre relacje w pracy?
W miejscu pracy utrzymywanie dobrych relacji z kolegami i innymi osobami w środowisku zawodowym zwiększa produktywność i jest cenne dla rozwoju kariery.
Popularna prasa i artykuły naukowe dotyczące badań często sugerują, że różnice międzypokoleniowe w miejscu pracy są potencjalnym źródłem konfliktu. Napięcia powstające między pokoleniami są oparte na wartościach, zachowaniu czy tożsamości. Powstają także wskutek postrzegania różnic i strategii stosowanych przez członków danego pokolenia, do zarządzania (zorientowane na osiągnięcia, zorientowane na wizerunek i zorientowane na ego).
Dla pracowników nierozwiązane problemy, mogą prowadzić do beznadziejności, niezadowolenia z pracy, depresji i ogólnego nieszczęścia. Niezrozumienie tych kwestii może wywoływać agresję, przemoc, wycofanie się, a nawet rezygnację, powodując głębsze problemy, takie jak: absencja, duża rotacja pracowników i deficyty kultury firmowej.
Oto pięć typowych konfliktów w miejscu pracy, które prawdopodobnie napotkasz podczas rozwoju firmy.
1. Konflikt przywódczy
Każdy lider ma swój własny sposób kierowania zespołem. Kiedy masz współzałożycieli, rozróżnienie stylów przywództwa staje się jeszcze bardziej widoczne. Pamiętaj, że Twoi pracownicy mogą być zmuszeni do pracy pod przewodnictwem różnych osób przez cały dzień. Radzenie sobie z różnymi stylami zarządzania może powodować irytację i zamieszanie.
2. Konflikt oparty na współzależności
Często pracownik musi polegać na czyjejś współpracy, aby wykonać swoją pracę. Może to powodować niezgodę. Na przykład, jeśli członek zespołu sprzedaży regularnie spóźnia się z wprowadzaniem miesięcznych danych dotyczących sprzedaży, wówczas księgowy z pewnością spóźni się z przesyłaniem raportów.
3. Różnice w stylu pracy
Każdy ma inny styl pracy, aby wykonać przypisane zadania. Należy o tym pamiętać podczas szkolenia nowych pracowników i zarządzania obciążeniem. Na przykład są ludzie, którzy wolą pracować z podejściem zorientowanym na zespół. Z drugiej strony są tacy, którzy są niezależni i zorientowani na zadania; wolą szybko zakończyć pracę bez zewnętrznego źródła.
4. Niezgoda kulturowa
Wśród pracowników jest więcej podobieństw niż różnic; jednak pomimo wielu wspólnych atrybutów, nadal istnieją różnice kulturowe (odmienny zbiór wartości, praktyk, tradycji lub przekonań, które łączy grupa, bez względu na wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, religię lub płeć).
5. Starcia osobowości
Konflikty osobowości w miejscu pracy są zazwyczaj podsycane są przez spostrzeżenia na temat czyichś działań, charakteru lub motywów. Na przykład, jeśli lider zespołu werbalnie obraża innego członka personelu, z łatwością uzna go za nieodpowiedniego i pozbawionego szacunku. Pozostawiony bez kontroli, ten pracownik (i inni) mogą odczuwać urazę.
Unikanie tego rodzaju sporów w miejscu pracy powinno stanowić element zapobiegawczy kultury firmy. Ale kiedy się sytuacja się już wydarzy, aktywne rozwiązywanie tych konfliktów może stworzyć bardziej pozytywne i wzbogacające środowisko pracy.
Chciałbyś porozmawiać na temat problemów, które napotykasz w trakcie prowadzenia swojej firmy? Chcesz dowiedzieć się więcej czym są dobre relacje w pracy? Porozmawiaj z naszym psychologiem.
W celu umówienia wizyty prosimy o kontakt: